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AFC电子门票智能管理系统

作者:admin 发布日期:2021-03-22 关注次数:

一、前 言
  目前,旅游景区传统的门票大都采用纸票、人工售票及景区入口人工检票的方式。人工售检票须由人工统计财务报表,存在速度慢,票务漏洞多,出错率高,劳动强度大等缺点。随着信息技术的不断发展,计算机网络和信息加密、识别技术也应用到景点门票管理系统中来。电子门票自动售检票系统融计算机技术、信息技术、电子技术、机电一体化及加密技术于一体,具有很强的智能化功能。采用电子门票系统来实现整个景区售票、检票、票务统计等工作,实现了计算机售票、检票、查询、汇总、统计、报表等各种门票通道控制管理功能及全方位实时监控和管理功能,杜绝了漏票、伪票、复票、人情票及内部财务漏洞等不良现象。电子门票智能管理系统提供先进的财务统计功能和计算机财务报表。强大的数据查询功能,灵活的票种、票价设置,严格的操作权限管理,将给传统旅游业管理带来全新的理念。电子门票智能管理系统提高了景区的门票管理水平,从而适应了现代化管理的需求;同时也提高了景区整体的形象和工作效率。为景区的旅游管理带来了极大的方便,同时也能给游客们提供良好的门票系列服务,“电子门票”不仅方便了游客及管理者,而且为旅行生活增添了时尚的亮点,树立了在行业中别具一格的文化形象,它代表了时尚和进步。
设计目的
    ·彻底杜绝因伪造的假票带来的巨额经济损失;
    ·取消手工管理和统计,使数据及时、准确、提高工作效率;
    ·杜绝财务统计漏洞和减少人情票,杜绝工作人员作弊;
    ·提高旅游景点品位及管理水平,提升服务质量;
    ·快速精确统计和实时查询票务及参观人员流量、客源地等情况;
    ·提供可定制的各种形式的报表数据,以便制订各项决策。 

二、系统设计原则
  可靠性、安全性、实用性、经济性、可维护性、先进性、可扩充性、决策性、服务及便利性。

三、电子门票管理系统功能介绍
 根据景区实际情况该系统主要由库存管理子系统、售票管理子系统、检票管理子系统、财务结算子系统、中心管理子系统、统计分析及决策支持管理子系统、客户关系管理子系统等子系统组成。
  1、库存管理子系统:是对厂家已印制好的门票进行管理,该系统主要由票型票价管理、门票入库、门票领取、售票员退库、总退库、查询打印相关报表等模块组成。
 2、售票管理子系统:是每个售票站必须使用的应用软件。票种可以有散客票、团体票、联票、优惠票、贵宾票等,每个票种也可有多种票型,如全票、半票、各种性质团队票等。该系统主要由门票制票销售、门票信息查询、补票等模块组成。
 3、检票管理子系统:根据景区的实际情况设计了以下多种检票模式:条码散客检票,条码团队倒计数检票等模式。任何一种检票模式都可根据客户需求运用于同一台检票闸机。任何一种检票模式都可对系统发出的有效卡进行查询,可查询其售票状态及使用状态。该系统不仅可以检验与确认有效的门票,防止伪冒与作弊,确保门票的收入不会被流失,且还可以通过限制每一次只允许一位持有效卡的人进入,来达到维持现场秩序,保证游客安全。
 4、资金管理子系统:主要是提供给财务部门使用。该系统主要由票型票价管理、财务入账、财务部门对应收与实收现金的对帐、报表查询统计打印、调帐冲帐等模块组成。
 5、中心管理子系统:是管理中心对整个管理系统进行管理和维护。该系统由网点与设备管理、用户管理、数据字典维护、数据安全、日志管理、全局参数设置等模块组成。
 6、报表统计分析及决策支持子系统:主要是供景区决策者使用,通过对数据库中的门票销售信息、游客流量等信息进行整理并统计分析。通过此系统可以多角度的了解到景区运营情况,为领导决策提供了有力的依据。主要由售检报表统计和游客数量走势分析两大部分组成。
 7、客户关系管理子系统:根据我们对旅游景点10多年的票务设计经验,我们设计了一整套完整的团队管理系统,本系统可以根据不同的签约旅行社,给以不同的价格优惠。可以对团队人数按地区、旅行社、单位或导游进行统计查询。还可根据景区的要求设计有导游积分纪录,有效激励了导游的积极性。为进一步拓展市场打下了良好的基础。该系统主要由客户信息管理、导游员信息管理、团队协议价管理、旅行社黑名单管理、购票情况统计、金额统计等模块组成。

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